【重要】予約サイト委託先への不正アクセスに関するご報告

予約サイト委託先への不正アクセスに関するご報告

皆様

 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
 また、平素よりかずさDNA研究所の活動をご理解ご支援いただき、誠にありがとうございます。

 さて、かずさDNA研究所では、ホームページを通して研究所見学やDNA出前講座のお申込み、各種イベントのご予約などを受け付けております。このうち、Webカレンダーを利用した受付けの部分を外部の民間会社に委託しておりますが、この度、運営元のクービック株式会社より、不正アクセスによる一部情報漏洩があった旨の連絡を受けました。現在、漏洩の範囲等について調査を継続中とのことですが、皆様がご入力いただいた情報の一部が含まれているかもしれないため、念のためあらかじめご連絡を差し上げた次第です。

 クービック株式会社によりますと、今回流出した可能性のある情報には、お申込み時の「氏名」「メールアドレス」「ハッシュ化されたパスワード」「電話番号」「クレジットカード情報の一部」とありますが、当研究所へのお申込みには「パスワード」「クレジットカード情報」の入力項目が無いため、これらは今回の流出情報には含まれません。

 これまでに、クービック株式会社のサーバー管理用パスワードが一部漏洩したことが原因と判明したそうで、これに対しては、既に不正アクセスの進入経路を遮断し、当該パスワードのリセット及び管理の厳重化を実施しており、現時点で二次被害等は確認されていないとのことです。

 クービック株式会社は予約受付けシステムについて十分な実績があることから、今年度当初より受付けシステムを委託しておりますが、今回の情報漏洩についてはご利用の皆様に多大なご心配をおかけすることになり、たいへん残念に思っております。今後このような事故が再発しないよう、予約システム全体を再検討していきたいと考えております。

 なお、クービック株式会社には、今後の調査結果を迅速に報告するよう求めており、詳細が明らかになり次第、適宜ご連絡させていただきます。

(公財)かずさDNA研究所
広報・研究推進グループ

以下に、クービック株式会社からの報告を抜粋、転載します。

【今回の情報漏洩の概要および経緯について】

1. 概要、経緯
平成 31 年 3 月 18日に、第三者による不正アクセスにより、情報が一部流出した可能性がある旨をセキュリティ専門家から連絡を受けて調査した結果、実際に情報が一部流出したことを確認致しました。

2. 漏洩した可能性のある情報

サービス提供者様に関する以下の情報
氏名、メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、電話番号、クレジットカード情報の一部。
クレジットカード情報の一部とは、今回カード番号の下四桁・有効期限が該当します。なお、決済に必要な全体のカード番号・カード名義人名・セキュリティコードは弊社において保存しておらず、今回、漏洩した可能性のある情報に含まれていないため、カードの不正利用の可能性は低いと考えております。
ハッシュとは規則性のない固定長の値を求め、その値によって元のデータを置き換えることで、元のパスワードを読み取れなくする、パスワードの安全な保管で用いられる方法です。
提供サービス利用者様に関する以下の情報
氏名、メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、クレジットカード情報の一部。
クレジットカード情報の一部とは、今回カード番号の下四桁・有効期限が該当します。なお、決済に必要な全体のカード番号・カード名義人名・セキュリティコードは弊社において保存しておらず、今回、漏洩した可能性のある情報に含まれていないため、カードの不正利用の可能性は低いと考えております。
ハッシュとは規則性のない固定長の値を求め、その値によって元のデータを置き換えることで、元のパスワードを読み取れなくする、パスワードの安全な保管で用いられる方法です。

3. 対策について
情報流出の可能性が判明した後原因究明をおこなった結果、弊社サーバーの管理用パスワードが一部漏洩したことが原因と特定されました。既に、不正アクセスの侵入経路を遮断し、当該パスワードのリセット及び管理を厳重化する対策を講じており、同様の原因による情報の流出は認められておりません。また、関係省庁およびセキュリティ専門機関に相談及び報告を実施しております。その他、今後の調査結果に基づいて、以下の対策を行います。

  - 定期的な外部機関による調査の実施
  - 不正や異常を検知しやすい仕組みの導入
  - 更なる情報セキュリティ管理体制の強化

4. 今後の情報開示について
今後の調査の進捗について、新たにお伝えすべき情報が明らかになり次第、適宜情報開示を行ってまいります。

【お問い合わせ窓口】
 クービック株式会社
 URL:https://coubic.com/inquiry
 Mail:pr@coubic.com
 受付期間: 平日 10:00 – 18:00